سوالات متداول نیو اپل

آیا محصولات ارائه شده در فروشگاه نیو اپل اصل هستند؟
بله، تمامی محصولات ارائه شده در فروشگاه نیو اپل اصل بوده و از برندهای معتبر جهانی تهیه می‌شوند.
هزینه ارسال محصولات در نیو اپل چگونه است؟
هزینه ارسال محصولات با توجه به نوع محصول، وزن و آدرس مقصد متفاوت است که در زمان ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.
آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه نیو اپل وجود دارد؟
خیر، در حال حاضر امکان خرید حضوری وجود ندارد و تمامی سفارشات به صورت آنلاین ثبت و ارسال می‌شوند.
چگونه می‌توانم از کد تخفیف در نیو اپل استفاده کنم؟
برای استفاده از کد تخفیف، کافیست کد را در زمان ثبت سفارش در بخش مربوطه وارد کرده تا تخفیف اعمال شود.
آیا امکان مرجوع کردن محصولات در نیو اپل وجود دارد؟
بله، در صورت وجود مشکل در محصول یا مغایرت با سفارش، می‌توانید طبق شرایط مندرج در صفحه بازگشت کالا اقدام به مرجوعی کنید.
چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود در نیو اپل مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش از طریق ایمیل یا پنل کاربری برای شما ارسال خواهد شد.
آیا محصولات نیو اپل گارانتی دارند؟
بله، تمامی محصولات نیو اپل دارای گارانتی معتبر هستند که جزئیات آن در صفحه محصول ذکر شده است.